Política de Privacidad/Cookies, Aviso Legal y Protección de Datos

INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO, DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE COMERCIO ELECTRÓNICO

1. En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se informa de modo expreso, preciso e inequívoco, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, de los siguientes aspectos relativos al prestador de servicios de la sociedad de la información:

    2.   INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL PRINCIPIO DE INFORMACIÓN

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que los datos facilitados por usted a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, así como los que se generen durante su relación con nuestra entidad, serán objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de debidamente notificados en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad y prestación de servicios derivada de la misma. Así mismo, en cumplimiento de lo establecido en la citada LOPD y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), le informamos que sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales y de cortesía relacionadas con nuestra entidad a través del teléfono, correo postal ordinario, fax, correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes. De igual manera, le informamos que sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley y, en particular, cuando concurra uno de los supuestos siguientes: a) El tratamiento o la cesión tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dicha norma; b) El tratamiento o la cesión de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla un deber que le imponga dicha norma.

    3.   PRINCIPIO DEL CONSENTIMIENTO

El consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el apartado anterior se entenderá prestado a través de la marcación de la casilla correspondiente dispuesta al efecto en nuestra página web.

     4.   CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS SOLICITADOS

La cumplimentación de todos y cada uno de los campos que aparecen en los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web tiene carácter obligatorio (en caso contrario, aparecerán marcados con un asterisco los campos que tengan carácter obligatorio). La negativa a facilitar sus datos llevaría aparejada la imposibilidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad, ya que los mismos son necesarias para la prestación de servicios derivada de la misma.

       5. PRINCIPIO DE CALIDAD DE LOS DATOS

El destinatario del servicio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando StreetBookCity de buena fe como mero prestador del servicio. En el supuesto de que el destinatario del servicio facilite datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, responderá personalmente frente a StreetBookCity, los afectados o interesados, Agencia Española de Protección de Datas y, en su caso, autoridades autonómicas de protección de datos, de las derivadas de dicha circunstancia. StreetBookCity no recoge datos de personas menores de catorce años a través de su página web. En el supuesto de que una persona menor de catorce años facilite sus datos a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, se procederá a su destrucción inmediata en el mismo momento en que se tenga conocimiento de tal circunstancia. Con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 4.3 de la LOPD, el destinatario del servicio se compromete a comunicar a StreetBookCity los cambios que se produzcan en sus datos, de forma que respondan con veracidad a su situación actual en todo momento.

       6.    PRINCIPIO DE SEGURIDAD DE LOS DATOS

StreetBookCity se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, desarrolladas en el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

       7.      EJERCICIO DE DERECHOS

En cumplimiento de lo establecido en la LOPD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma, el destinatario del servicio puede ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el responsable del fichero o del tratamiento, adjuntando fotocopia de su DNI.

       8.      RESPONSABLE DEL FICHERO O DEL TRATAMIENTO

El responsable del fichero o del tratamiento es StreetBookCity con dirección a efectos de notificaciones en C/La Arena 34, 38250 Bajamar.

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Condiciones de Servicio

Las presentes Condiciones de servicio (las cuales, junto con las Condiciones y Términos para empresas, constituyen las “Condiciones”) se hacen efectivas inmediatamente para los usuarios que accedan o utilicen el Servicio sin una cuenta o registren cuentas a partir del 13 de junio de 2020.

POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE ESTOS TÉRMINOS INCLUYEN CLÁUSULAS SOBRE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (VER LA SECCIÓN 13) QUE, CON LIMITADAS EXCEPCIONES, REQUIEREN QUE (1) LAS RECLAMACIONES QUE PRESENTE CONTRA STREETBOOKCITY SEAN RESUELTAS A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE INDIVIDUAL COERCITIVO, Y (2) RENUNCIA A SU DERECHO DE INTERPONER O PARTICIPAR EN CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA, GRUPAL O REPRESENTATIVA O EN PROCESOS JUDICIALES.

Estas Condiciones rigen su acceso y uso de nuestros productos y servicios, incluidos aquellos ofrecidos a través de nuestros sitios web, eventos, tienda online, comunicaciones (p. ej., correos electrónicos, llamadas de teléfono y mensajes SMS) y aplicaciones móviles (en conjunto, el “Servicio”). Al acceder o utilizar el Servicio, está aceptando estas Condiciones, las que constituyen un contrato legalmente vinculante con StreetBookCity, una sociedad constituida y regida por las leyes española. No acceda ni utilice el Servicio si no está dispuesto a aceptar estas Condiciones o no puede comprometerse a cumplirlas. Para más información, leer nuestras políticas o las instrucciones relacionadas al Servicio.

1. DEFINICIONES
   1. Partes. “Usted” y “su/sus” se refieren a usted, como usuario del Servicio. Un “usuario” es una persona que accede al Servicio o lo utiliza de cualquier forma. “Nosotros”, “nos” y “nuestro” (en todas sus formas) se refieren a StreetBookCity y sus empresas subsidiarias.
   2. Contenido. “Contenido” se refiere al texto, las imágenes, las fotos, el audio, el video y las otras formas de datos o comunicaciones. “Su contenido” se refiere al contenido que envíe o transmita a, mediante, o en conexión con el Servicio, como valoraciones, reseñas, fotos, videos, cumplidos, invitaciones, check-ins, votos, hacer y seguir amigos, mensajes directos e información que muestre en su perfil de usuario o sugiera para una página de negocio. “Contenido del usuario” es el contenido que los usuarios envíen o transmitan a, a través de, o en conexión con el Servicio. “ Contenido de StreetBookCity” se refiere al contenido que creamos y que proporcionamos en conexión con el Servicio. “Contenido de terceros” se refiere al contenido que se origina por parte de terceros que no son StreetBookCity ni sus usuarios y que se proporciona en conexión con el Servicio. “Contenido del Servicio” se refiere al contenido que está disponible en conexión con el Servicio, incluido Su Contenido, Contenido del Usuario, Contenido de StreetBookCity y Contenido de Terceros.
   3. Sitios y cuentas. “Sitio del consumidor” se refiere al sitio web del consumidor de StreetBookCity (www.StreetBookCity.com y dominios relacionados) y aplicaciones móviles. “Cuenta del consumidor” se refiere a la cuenta que usted crea para acceder al Sitio del Consumidor. “Cuenta de empresa” se refiere a la cuenta que usted crea para acceder o usar el sitio web de StreetBookCity para Empresas (biz.StreetBookCity.com y dominios relacionados) y aplicaciones móviles. “Cuenta” se refiere a cualquier Cuenta del consumidor o Cuenta de empresa.
2. CAMBIOS A LAS CONDICIONES
   Podemos modificar las Condiciones cuando lo consideremos oportuno. Usted entiende y acepta que el acceso al Servicio y su uso se rigen por las Condiciones que estén en vigor en el momento en que accede o utiliza el Servicio. Si realizamos cambios sustanciales en estas Condiciones, se lo notificaremos por correo electrónico o publicaremos un aviso en el Servicio o mediante otro método antes de la fecha de entrada en vigor de tales cambios. También indicaremos en la parte superior de esta página la fecha en que se produjeron los últimos cambios. Deberá visitar estas Condiciones de forma regular ya que las versiones revisadas serán vinculantes para usted. Usted entiende y acepta que el acceso al Servicio o su uso de forma continuada tras la fecha de entrada en vigor de los cambios a las Condiciones indica que acepta dichos cambios.
3. TRADUCCIÓN
   Podemos traducir estas Condiciones a otros idiomas para su comodidad. Sin embargo, la versión Española rige su relación con StreetBookCity y cualquier incoherencia entre las diferentes versiones se resolverá en favor de la versión española.
4. USO DEL SERVICIO
   1. Admisibilidad. Para acceder o utilizar el Servicio, debe tener el poder y autoridad necesaria para asumir estas Condiciones. No puede acceder al Servicio ni utilizarlo si es un competidor de StreetBookCity o si le han excluido previamente del Servicio o cerrado su Cuenta.
   2. Permiso para utilizar el Servicio. Le damos permiso para utilizar el Servicio con sujeción a estas Condiciones. El uso que haga del Servicio será responsabilidad suya, incluido el riesgo a exponerse a Contenido ofensivo, indecente, equivocado, censurable, incompleto, que no avise adecuadamente de los posibles riesgos o peligros o que sea inapropiado de cualquier otra forma.
   3. Disponibilidad del Servicio. El Servicio puede ser modificado, actualizado, interrumpido, suspendido o cesado en cualquier momento sin previo aviso y sin asumir ninguna responsabilidad.
   4. Cuentas. Debe crear una Cuenta y proporcionar cierta información sobre usted para utilizar algunas de las funciones ofrecidas a través del Servicio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su Cuenta. También es responsable de todas las actividades que tengan lugar en relación con su Cuenta. Usted acepta notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado que perciba de su Cuenta. Nos reservamos el derecho a cerrar su Cuenta en cualquier momento con o sin motivos.
   5. Su Cuenta de consumidor es solamente para su uso personal y no comercial, y no debe crear ni utilizar una Cuenta de consumidor para ninguna otra persona excepto para usted. Le pedimos que proporcione información completa y exacta sobre sí mismo al crear una cuenta para reforzar su credibilidad como contribuidor al Servicio. No puede hacerse pasar por otra persona, proporcionar una dirección de correo electrónico que no sea la suya, crear varias cuentas o transferir su Cuenta de consumidor a otra persona sin la aprobación previa de StreetBookCity.
   6. Foto de Fachada. En StreetBookCity es obligatorio poner la foto de la fachada que se ve desde la calle. Es marca de StreetBookCity. Nos reservamos la posibilidad de retirar su cuenta si no se respecta esa condición.
   7. Comunicaciones de StreetBookCity y Otros. Al acceder o utilizar el servicio, acepta recibir comunicaciones de otros usuarios y de StreetBookCity a través del servicio o a través de otros medios como, por ejemplo, correos electrónicos, notificaciones automáticas, mensajes de texto (incluidos SMS y MMS) y llamadas telefónicas. Estas comunicaciones podrían promocionar a StreetBookCity o a negocios registrados en StreetBookCity, y podrían ser iniciadas por StreetBookCity, negocios registrados en StreetBookCity u otros usuarios. Además, entiende que las comunicaciones podrían ser enviadas utilizando un sistema automatizado de llamadas telefónicas y que su operador podría cobrarle por ciertas comunicaciones, como, por ejemplo, mensajes SMS o llamadas telefónicas. Usted acepta avisarnos inmediatamente si los números de teléfono que nos ha dado cambian o si son desconectados. Recuerde que cualquier comunicación con StreetBookCity, incluidas las llamadas telefónicas con StreetBookCity o las que se han hecho a través del Servicio, pueden ser rastreadas y grabadas por motivos de calidad.
5. CONTENIDO
   1. Responsabilidad por Su Contenido. Usted es el único responsable por Su Contenido y, una vez publicado en StreetBookCity, no siempre será posible retirarlo. Usted asume todos los riesgos asociados con Su Contenido, incluida la dependencia de alguien en su calidad, precisión o fiabilidad, o cualquier riesgo relacionado con la información personal que divulgue. Usted declara que posee o tiene los permisos necesarios para utilizar y autorizar el uso de Su Contenido como se describe aquí. No puede insinuar que StreetBookCity patrocina o apoya Su Contenido de alguna forma.

Asumiría la responsabilidad si, por ejemplo, Su Contenido contiene material falso, intencionadamente engañoso o difamatorio; si infringe derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, logotipo, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho privado, derecho de publicidad o cualquier otra propiedad intelectual o derecho de propiedad; si contiene material ilícito, incluyendo insultos y amenazas racistas o pornografía; si explota o perjudica de alguna manera a menores; si infringe o favorece la infracción de cualquier ley o reglamento; o si incumple estas Condiciones.

1. Nuestro derecho a usar Su Contenido. Podemos utilizar Su Contenido de varias formas diferentes, entre las que se incluyen mostrarlo públicamente, darle un nuevo formato, incorporarlo a anuncios y otros trabajos, crear trabajos derivados, promocionarlo, distribuirlo y permitir que otros hagan lo mismo en conexión con sus propios sitios web y otras plataformas multimedia (“Otras plataformas multimedia”). De tal forma, por el presente documento nos concede de forma irrevocable los derechos mundiales, perpetuos, no exclusivos, libre de regalías y que se pueden sublicenciar, asignar y transferir para utilizar Su Contenido para cualquier fin. Asimismo, concede de forma irrevocable a los usuarios del Servicio y de otras plataformas multimedia el derecho a acceder a Su Contenido en conexión con su uso del Servicio y cualquier otra plataforma multimedia. Finalmente, renuncia de forma irrevocable a cualquier reclamación o reivindicación contra StreetBookCity de derechos morales o atribución con respecto a Su Contenido. Con “uso” nos referimos a usar, copiar, realizar o mostrar públicamente, reproducir, distribuir, modificar, traducir, eliminar, analizar, comercializar y crear trabajos derivados de Su Contenido.
2. Propiedad. Entre usted y StreetBookCity, usted es el propietario de Su Contenido. Nosotros somos los propietarios del Contenido de StreetBookCity, que incluye, entre otras cosas, interfaces visuales, funciones interactivas, gráficos, diseño, compilación (incluyendo, sin limitación, nuestra selección, coordinación, compilación y disposición de Su Contenido y otro Contenido del servicio), códigos de programación, productos, software, conjunto de valoraciones por estrellas y otros elementos y componentes del Servicio excluyendo Su Contenido, el Contenido del usuario y el Contenido de terceros. También somos propietarios de los derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales, secretos comerciales y otros derechos intelectuales y de propiedad por todo el mundo asociados con el Contenido de StreetBookCity y el Servicio, que están protegidos por las leyes de derechos de autor, imagen comercial, patente, marca comercial, secreto comercial y el resto de los derechos y leyes de propiedad intelectual. De tal forma, usted no puede vender, licenciar, copiar, publicar, modificar, reproducir, distribuir, crear trabajos derivados del Contenido de StreetBookCity o adaptaciones, mostrarlo públicamente o de cualquier forma usarlo o explotarlo en parte o en su totalidad a menos que esté expresamente autorizado por nosotros. Con excepción de lo que se detalla en este documento de forma expresa y sin ambigüedades, no le concedemos ningún derecho expreso o implícito y todos los derechos en y para el Servicio y el Contenido de StreetBookCity los conservamos nosotros.
3. Publicidad. StreetBookCity y sus concesionarios pueden mostrar públicamente anuncios, contenido de pago y otra información adyacente a Su Contenido o relacionada con el mismo. No tiene derecho a ninguna compensación por dichos anuncios. La manera, el modo y el alcance de dicha publicidad están sujetos a cambios sin previo aviso.
4. Otro. El Contenido del usuario (incluido aquel que haya sido creado por empleados o contratado por StreetBookCity) no refleja necesariamente la opinión de StreetBookCity. A menos que la Ley lo requiera, no tenemos ninguna obligación de conservar o facilitarle copias de Su Contenido y no garantizamos ninguna confidencialidad en relación a Su Contenido. Nos reservamos el derecho a eliminar, filtrar, editar o reincorporar Contenido del usuario de manera unilateral, sin necesidad de tener un motivo para ello y sin previo aviso. Por ejemplo, podemos eliminar una reseña si creemos que infringe nuestras Directrices de contenido. Salvo según se describe en el programa de Verificación de Licencias, StreetBookCity no trata de verificar las licencias que un negocio local o sus representantes puedan tener, y los consumidores deberían informarse sobre dichas licencias indagando directamente con el negocio. Los negocios cuyas licencias hayan sido verificadas por StreetBookCity tendrán la insignia “Licencia verificada” en sus páginas de negocio en StreetBookCity. 

6. RESERVAS Y TRANSACCIONES
   1. Generalmente. Puede acceder a funciones a través del Servicio que le permiten reservar o realizar operaciones en línea con negocios locales, como por ejemplo hacer reservas en restaurantes o spas, hacer pedidos de comida a domicilio o concertar citas. Estas funciones podrían ser proporcionadas por socios externos de StreetBookCity, por ejemplo, a través de iframes o formatos parecidos, y su uso podría estar regido por diferentes condiciones presentadas como parte del proceso de reserva o transacción. Tenga presente que estos socios externos o los negocios locales que intervienen en las transacciones son responsables de atender estas reservas y transacciones.
   2. Pagos y cancelaciones. Es posible que deba proporcionar la información de su tarjeta de crédito para confirmar una reserva y se le cobrarán todas las tarifas aplicables, incluida la tarifa de cancelación o incumplimiento de conformidad con la política de transacciones del negocio local que se proporciona en el momento de la reserva. Usted acepta que StreetBookCity pueda facilitar los pagos y cargos en nombre del negocio local con el que se efectúa la transacción.
   3. Cupones. Los cupones que StreetBookCity podría expedir para usar en relación con el Servicio no son transferibles (a menos que se exija por ley), no son canjeables por efectivo ni ninguna otra contraprestación y caducan automáticamente treinta (30) días después de su fecha de expedición, a menos que se especifique de otra manera. Si se cancela, su cuenta no podrá utilizar ningún cupón sin caducar y sin usar, y esos cupones quedarán automáticamente cancelados y no podrán ser canjeados a menos que se exija por ley.
7. DECLARACIONES Y GARANTÍAS
   No tenemos ninguna obligación de imponer las Condiciones en su nombre contra otro usuario. Aunque le animamos a que nos haga saber si cree que otro usuario ha infringido las Condiciones, nos reservamos el derecho a investigar y emprender las acciones apropiadas de forma unilateral.
   1. Usted declara y garantiza que:
      1. Ha leído y entendido nuestras Directrices de contenido;
      2. Ha leído y entendido nuestra Política de privacidad.Si utiliza el Servicio fuera de los Estados Unidos, acepta que sus datos personales se transfieran y se traten en los Estados Unidos; y

• Antes de asistir a un evento mencionado en el Servicio, ha leído y acepta nuestros Términos y condiciones para eventos.

1. También declara y garantiza no ayudar, recomendar o facilitar a otros el uso del Servicio para:
   1. Incumplir nuestras Condiciones, incluidas las Directrices de contenido y los Términos y condiciones para eventos;
   2. Publicar cualquier reseña falsa o difamatoria, canjear reseñas con otros o remunerar a alguien o recibir remuneración para publicar, no publicar o eliminar una reseña;

• Infringir algún derecho de terceros, incluido cualquier abuso de confianza, derechos de autor, marca comercial, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad o propiedad intelectual;

1. Amenazar, acosar, dañar u hostigar a otros o fomentar la intolerancia o la discriminación;
2. Promocionar un negocio u otra operación o evento comercial, o usar el Servicio con fines comerciales, excepto con una Cuenta de empresa de conformidad con las Condiciones para empresas;
3. Enviar correos electrónicos basura, encuestas y otra mensajería masiva, ya sea de naturaleza comercial o no; involucrarse en spamdexing o intentar manipular los resultados de búsqueda del Servicio, el software de recomendaciones (definido en las Condiciones para empresas que siguen), o cualquier sitio web de terceros;

• Solicitar información personal de menores o enviar o transmitir pornografía;
• Infringir cualquier ley aplicable;

1. Modificar, adaptar, apropiarse, reproducir, distribuir, traducir, crear trabajos derivados del Servicio o el Contenido del servicio o adaptaciones de este, así como mostrar públicamente, vender, comerciar o explotar de cualquier manera el Servicio o el Contenido del servicio (distinto de Su contenido), excepto como esté expresamente autorizado por StreetBookCity;
2. Utilizar cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación del Servicio u otro dispositivo, proceso o medio automatizado para acceder, copiar, recuperar o indexar cualquier fragmento del Servicio o cualquier contenido del Servicio, a menos que haya sido autorizado de manera expresa por StreetBookCity.
3. Realizar ingeniería inversa de cualquier fragmento del Servicio, a menos que la legislación vigente prohíba esta restricción, en cuyo caso acepta darnos 30 días de aviso previo por escrito;

• Eliminar o modificar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad que aparezcan en cualquier fragmento del Servicio o en cualquier material impreso o copiado del Servicio;
• Registrar, tratar o extraer información sobre usuarios;
• Acceder, recuperar o indexar cualquier fragmento del Servicio con el objetivo de construir o establecer bases de datos de reseñas de negocios;

1. Reformatear o encuadrar cualquier fragmento del Servicio;

• Emprender acciones que impongan o puedan imponer, de forma unilateral, una carga no razonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura tecnológica de StreetBookCity o provocar demandas de tráfico excesivo del Servicio;
• Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, Cuentas, sistemas o redes informáticos conectados al Servicio mediante pirateo informático, extracción de contraseñas o cualquier otro medio;
• Utilizar el Servicio o cualquier Contenido del servicio para transmitir cualquier virus, gusano, defecto, troyanos u otro elemento informático de naturaleza destructiva;
• Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el buen funcionamiento del Servicio o que lo intente de algún modo;

1. Utilizar el Servicio para infringir la seguridad de cualquier red informática, descifrar contraseñas o códigos de cifrado de seguridad; desestabilizar o interferir con la seguridad del Servicio o el Contenido del servicio, o dañarlo de cualquier otra forma; o

• Eliminar, evadir, inhabilitar, dañar o interferir con funciones de seguridad del Servicio, funciones que eviten o restrinjan el uso o la copia del Contenido del servicio o funciones que impongan limitaciones en el uso del Servicio.

8. POLÍTICAS Y CONDICIONES ADICIONALES

Disputas sobre derechos de autor y marcas registradas. Usted acepta atenerse a nuestra Política de incumplimiento

1. ) avisándonos sobre disputas de derechos de autor y marcas registradas relacionadas al Contenido del usuario. Usted acepta que podemos remitir cualquier notificación enviada en virtud de nuestra Política de incumplimiento al usuario que añadió el Contenido del usuario en cuestión.
2. Condiciones adicionales. Su uso del Servicio está sujeto a todas las condiciones, políticas, normas o directrices adicionales que podamos publicar o vincular en el Servicio (las “Condiciones adicionales”). Tales Condiciones adicionales se incorporan en el presente por referencia y forman parte de estas Condiciones. Si tiene una Cuenta de empresa, se le aplican las Condiciones para Empresas que siguen.

9. SUGERENCIAS Y MEJORAS
   Al enviarnos ideas, sugerencias, documentos o propuestas (“Comentario”), acepta que (i) su Comentario no contiene información confidencial o exclusiva de terceros, (ii) no estamos obligados a mantener la confidencialidad del Comentario, ya sea de forma expresa o implícita, (iii) podemos tener algo similar al Comentario ya en consideración o en desarrollo, (iv) nosotros no tenemos la obligación de revisar, considerar o implementar el Comentario, ni devolverle todo o parte del Comentario, y (v) usted nos concede una licencia irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, perpetua, mundial y que se pueda asignar, sublicenciar y transferir para usar, modificar, crear trabajos derivados, publicar, distribuir y sublicenciar el Comentario. Además, renuncia de forma irrevocable a cualquier reclamación o reivindicación contra StreetBookCity y sus usuarios de derechos morales contenidos en el Comentario.
10. CONTENIDO Y SERVICIOS DE TERCEROS
    El Servicio puede alojar Contenido de terceros, o incluir enlaces a otros sitios web o aplicaciones (cada uno de ellos, un “Servicio de terceros”). Nosotros no controlamos ni recomendamos ningún Contenido de terceros o Servicio de terceros. Usted acepta que no somos responsables de la disponibilidad o de los contenidos de dichos Servicios de terceros o Contenido de terceros. Su utilización y confianza en cualquier Contenido de terceros o Servicio de terceros es por cuenta propia.

Algunos de los servicios puestos a disposición brindados a través del Servicio y los Servicios de terceros podrían estar sujetos a condiciones de servicio, políticas de privacidad, condiciones de licencia y comunicaciones de terceros adicionales, así como a otros términos, condiciones y políticas, incluidas, entre otras, las que se publican aquí Es responsabilidad suya el familiarizarse con estas condiciones aplicables de terceros.

11. INDEMNIZACIÓN
    Usted acepta eximir, defender y exonerar a StreetBookCity, sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas y relacionadas, así como sus proveedores, concedentes de licencias y socios, y a los directivos, empleados, agentes, contratistas y representantes de cada uno de ellos (en conjunto, las “Entidades de StreetBookCity”) contra cualquier reclamación de terceras partes, acciones, pérdidas, daños, multas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados y los costos judiciales) derivados o relacionados con: (i) su acceso o uso del Servicio, incluido Su Contenido, (ii) su incumplimiento de las Condiciones, (iii) su incumplimiento de sus declaraciones y garantías estipuladas en estas Condiciones, (iv) cualquier producto o servicio comprado u obtenido por usted en relación con el Servicio, (v) sus productos o servicios, o la comercialización o provisión de los mismos a usuarios finales, o (vi) su vulneración o la de cualquier tercero que use su Cuenta, de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad. StreetBookCity se reserva el derecho, corriendo usted con los gastos, de asumir la defensa y control exclusivo de cualquier cuestión para la que se le requiera compensarnos y acepta cooperar con nuestra defensa en estas reclamaciones. Usted acepta no dirimir ninguna cuestión sin el consentimiento previo por escrito de StreetBookCity. StreetBookCity intentará, de forma razonable, notificarle de cualquier reclamación, acción o procedimiento en cuanto sea consciente de ello.
12. EXENCIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
    LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE, PUESTO QUE LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE LAS ENTIDADES DE STREETBOOKCITY SOBRE USTED. CADA UNA DE LAS SUBSECCIONES QUE APARECEN A CONTINUACIÓN SE APLICAN SOLO HASTA EL ALCANCE MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY EN VIGOR. NADA AQUÍ PRETENDE LIMITAR NINGÚN DERECHO QUE PUEDA TENER Y QUE NO ESTÉ LIMITADO POR LA LEY. AL ACCEDER AL SERVICIO O UTILIZARLO, EXPRESA QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO ESTAS CONDICIONES Y QUE LAS ACEPTA, INCLUIDA ESTA SECCIÓN. AL ACEPTAR ESTAS CONDICIONES ESTÁ RENUNCIANDO A DERECHOS LEGALES IMPORTANTES.
    1. EL SERVICIO Y EL CONTENIDO DEL SERVICIO ESTÁN A SU DISPOSICIÓN “TAL CUAL”, “CON TODOS SUS DEFECTOS” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, CON EL COMPROMISO EXPRESO DE QUE LAS ENTIDADES DE STREETBOOKCITY NO PUEDEN SUPERVISAR, CONTROLAR O INVESTIGAR EL CONTENIDO DEL USUARIO O CONTENIDO DE TERCEROS. DE ESTE MODO, USTED UTILIZA ESTE SERVICIO BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. LAS ENTIDADES DE STREETBOOKCITY NO HACEN AFIRMACIONES NI PROMESAS SOBRE LA CALIDAD, COMPLETITUD, PRECISIÓN O FIABILIDAD DEL SERVICIO, SU SEGURIDAD O CONTENIDO, INCLUYENDO –SIN LIMITACIÓN– LA SEGURIDAD DE SUS DATOS, NI EL CONTENIDO DEL SERVICIO. ASIMISMO, LAS ENTIDADES DE STREETBOOKCITY NO SON RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER LESIÓN PERSONAL, PÉRDIDA O DAÑO QUE PODRÍA SURGIR, POR EJEMPLO, DE LA INOPERABILIDAD DEL SERVICIO, LA DESCARGA DE BATERÍAS U OTRO FALLO DE LOS DISPOSITIVOS UTILIZADOS PARA ACCEDER AL SERVICIO, NO DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO, VULNERABILIDADES DEL SERVICIO O SU CONFIANZA EN LA CALIDAD, PRECISIÓN O FIABILIDAD DE LOS ANUNCIOS, PUNTUACIONES, RESEÑAS (INCLUIDO SU CONTENIDO U OMISIÓN DE CONTENIDO, ORDEN Y VISUALIZACIÓN), MÉTRICAS U OTROS CONTENIDOS HALLADOS, UTILIZADOS O BRINDADOS A TRAVÉS DEL SERVICIO.
    2. LAS ENTIDADES DE STREETBOOKCITY NO HACEN AFIRMACIONES NI PROMESAS CON RESPECTO A NINGÚN TERCERO, COMO POR EJEMPLO LAS EMPRESAS O ANUNCIANTES MENCIONADOS EN EL SERVICIO O QUE OFREZCAN PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DEL SERVICIO, O LOS USUARIOS DEL SERVICIO. CONSECUENTEMENTE, LAS ENTIDADES DE STREETBOOKCITY NO SON RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGUNA LESIÓN PERSONAL, PÉRDIDA O DAÑO QUE PUEDA SURGIR DE LAS ACCIONES U OMISIONES DE UN TERCERO, INCLUSO, POR EJEMPLO, SI OTRO USUARIO O EMPRESA ABUSA DEL CONTENIDO, IDENTIDAD O INFORMACIÓN PERSONAL DE USTED, O SI TIENE USTED UNA EXPERIENCIA NEGATIVA CON UNA DE LAS EMPRESAS O ANUNCIANTES INSCRITOS O MENCIONADOS EN EL SERVICIO. SU COMPRA O USO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SERVICIO ES A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO.
    3. SU ÚNICO DERECHO Y SOLUCIÓN EXCLUSIVA EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON EL SERVICIO, SERVICIOS RELACIONADOS O CUALQUIER OTRA QUEJA SERÁ LA CANCELACIÓN Y EL CESE DEL ACCESO O USO DEL SERVICIO.
    4. LA RESPONSABILIDAD CONJUNTA MÁXIMA DE LAS ENTIDADES DE STREETBOOKCITY POR PÉRDIDAS O DAÑOS QUE SUFRA USTED EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO O ESTAS CONDICIONES SE LIMITA A (i) LA CANTIDAD PAGADA, SI HAY, POR USTED A LAS ENTIDADES DE STREETBOOKCITY EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA ACCIÓN QUE DA LUGAR A LA RESPONSABILIDAD, O BIEN (ii) 100€ (O EL EQUIVALENTE EN MONEDA LOCAL).
    5. LA RESPONSABILIDAD DE LAS ENTIDADES DE STREETBOOKCITY SE LIMITARÁ AL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY, LAS ENTIDADES DE STREETBOOKCITY NO ACEPTARÁN RESPONSABILIDAD POR NINGÚN (i) DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, FORTUITO, PUNITIVO, EJEMPLAR, DE CONFIANZA O DE CONSECUENCIA, (ii) PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, (iii) INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO, (iv) DAÑO A LA REPUTACIÓN O (v) PÉRDIDA DE INFORMACIÓN O DATOS; (vi) RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A UN AVISO AL CONSUMIDOR PUBLICADO EN CUALQUIERA DE LAS PÁGINAS DE NEGOCIO DE SU EMPRESA EN STREETBOOKCITY. LAS EXENCIONES Y LIMITACIONES ESPECIFICADAS EN ESTA SECCIÓN 12 SEGUIRÁN VIGENTES Y SE APLICARÁN INDEPENDIENTEMENTE DEL TIPO DE ACCIÓN, YA SEA EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA FORMA.
13. ARBITRAJE, CONFLICTOS Y ELECCIÓN DEL DERECHO APLICABLE
    1. Si es residente de los Estados Unidos o Canadá:
       1. EXCEPTO PARA RECLAMACIONES EXCLUIDAS: CUALQUIER RECLAMACIÓN, CAUSA, SOLICITUD DE COMPENSACIÓN O CONFLICTO QUE PUEDA SURGIR ENTRE USTED Y STREETBOOKCITY (“RECLAMACIONES”) DEBE RESOLVERSE CON UN ARBITRAJE INDIVIDUAL; USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE CADA PARTE PUEDE PRESENTAR O PARTICIPAR EN RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO EN NUESTRAS RESPECTIVAS CAPACIDADES INDIVIDUALES Y NO COMO DEMANDANTES O MIEMBROS DE UNA DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTOS REPRESENTATIVOS. A MENOS QUE AMBOS, USTED Y STREETBOOKCITY, LO ACUERDEN DE OTRA FORMA, EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR O UNIFICAR LAS RECLAMACIONES DE OTRAS PERSONAS O PARTES QUE PUEDAN ESTAR EN UNA SITUACIÓN SIMILAR, Y NO PODRÁ DE OTRA FORMA PRESIDIR CUALQUIER TIPO DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO.  
       2. Las “Reclamaciones excluidas” son: (a) reclamaciones hechas por usted o por StreetBookCity que pueden ser presentadas en un juzgado de paz, si las reglas de dicho juzgado así lo permitiesen, o (b) reclamaciones relacionadas a propiedad intelectual (como son los derechos de autor y las marcas registradas), o el infringimiento de la anterior Sección 7 (Declaraciones y garantías). Las reclamaciones excluidas pueden presentarse ante el juzgado. Cualquier cuestión relacionada con el alcance y la ejecutabilidad de la cláusula sobre el arbitraje será resuelta por el árbitro. Si una reclamación no pudiese ser arbitrada en concordancia con esta cláusula, solo entonces esa reclamación podrá ser presentada en el juzgado y las otras reclamaciones seguirán estando sujetas al arbitraje.
          A pesar de lo mencionado en este párrafo, las Reclamaciones de los negocios, tal como se define en la Sección 3 de las Condiciones Adicionales para Cuentas de Empresa, están sujetas a esa sección.

• Las reclamaciones y las reclamaciones excluidas que no puedan arbitrarse deberán ser presentadas en un juzgado. La Ley Española regirá estas Condiciones, así como cualquier reclamación o reclamación excluida que no pueda arbitrarse, independientemente de los conflictos que puedan existir en las disposiciones legales. Las reclamaciones y las reclamaciones excluidas que no puedan ser arbitradas están sujetas a la jurisdicción exclusiva y a los juzgados Españoles y usted acepta la jurisdicción personal de estos juzgados con el propósito de litigar cualquier reclamación.

1. Si usted es residente en un país miembro del EEE o en Suiza, el derecho espagnol regirá estas Condiciones, así como cualquier reclamación que pueda surgir entre usted y StreetBookCity.
2. Usted acepta que cualquier citación judicial, petición de terceros para divulgar pruebas u otros procesos de terceros dirigidos a StreetBookCity deben ser emitidos por, o adaptados a, los juzgados Españoles y acepta someterse a la jurisdicción de cada uno de esos juzgados para cualquier proceso judicial.

14. FINALIZACIÓN
    1. Puede usted finalizar las Condiciones en cualquier momento cerrando su cuenta, interrumpiendo el acceso o el uso del Servicio y proporcionando a StreetBookCity un aviso de finalización.
    2. Podemos cerrar su cuenta, suspender su capacidad para utilizar ciertas partes del Servicio, dar por finalizada cualquier licencia o permiso otorgado a usted por el presente y/o excluirle del Servicio con o sin un motivo concreto, sin aviso ni responsabilidad de ningún tipo. Esta acción no puede evitar que acceda a su Cuenta, al Servicio, a Su Contenido, al Contenido del sitio o a cualquier otra información relacionada.
    3. En caso de que se ponga fin a estas Condiciones, ya sea por su parte o la nuestra, las secciones 1, 3, 5, 7–15 de estas Condiciones de servicio continuarán en pleno vigor y efecto.
15. CONDICIONES GENERALES
    1. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o interrumpir el Servicio unilateralmente, en cualquier momento, con o sin un motivo concreto, y sin aviso ni responsabilidad.
    2. Excepto si se establece algo distinto en la Sección 10, nada aquí pretende conferir derechos o remedios a terceros.
    3. Las Condiciones contienen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el uso del Servicio y sustituye cualquier acuerdo anterior entre usted y nosotros sobre dicho asunto. Las partes reconocen que no se deposita confianza en ninguna declaración realizada pero no expresamente incluida en estas Condiciones.
    4. Cualquier fracaso por parte de StreetBookCity para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de las Condiciones no constituye la renuncia a dicho derecho o disposición. El fracaso de cualquiera de las partes al ejercer en cualquier respecto un derecho recogido aquí no se considerará una renuncia del derecho concedido mediante el presente documento. No se podrá renunciar a ninguna disposición, salvo mediante un escrito firmado por StreetBookCity.
    5. Si un árbitro o un tribunal en una jurisdicción competente considera que alguna de las cláusulas de las Condiciones no es aplicable o no es válida, solo se modificará esa cláusula para reflejar la intención de las partes o se eliminará hasta el grado mínimo necesario de forma que las Condiciones sigan teniendo plena validez, efecto y aplicabilidad.
    6. No puede asignar, transferir ni sublicenciar las Condiciones ni los derechos u obligaciones que en ellas se detallan sin el consentimiento previo por escrito de StreetBookCity, pero nosotros podemos asignarlas o transferirlas sin restricción. Cualquier intento de asignación que realice infringirá estas Condiciones y será anulada.
    7. Usted acepta que no existe una relación de empresa conjunta, asociación, empleo, agencia, especial o fiduciaria entre usted y StreetBookCity como resultado de estas Condiciones o de su uso del Servicio.
    8. Los títulos de las secciones en las Condiciones son solo para su comodidad y no tienen efecto legal o contractual.

StreetBookCity, calle la arena, 38250 Bajamar.

CONDICIONES ADICIONALES PARA LAS CUENTAS DE EMPRESA

Última actualización: 13 de junio de 2020.

Las siguientes condiciones (“Condiciones para Empresas”), además de las Condiciones de servicio anteriores, rigen su acceso y uso de su Cuenta de empresa. En el caso de cualquier conflicto entre estas Condiciones para Empresas y las Condiciones de Servicio, se aplicarán las Condiciones para Empresas. Si usted ha comprado productos o servicios de StreetBookCity en nombre de su empresa (por ejemplo, publicidad o herramientas para empresas), las condiciones de esa compra se aplican en el caso de cualquier conflicto con estas Condiciones para Empresas. Las palabras en mayúscula utilizadas pero no definidas en estas Condiciones para Empresas contienen los significados descritos en las Condiciones de servicio. Al crear, acceder o utilizar su Cuenta de empresa, está aceptando estas Condiciones para Empresas y consumando un contrato legalmente vinculante con StreetBookCity. No está autorizado a crear, acceder o utilizar una Cuenta de empresa si no acepta estas Condiciones para Empresas.

POR FAVOR, LEA DETENIDAMENTE ESTAS CONDICIONES PARA EMPRESAS, YA QUE REQUIEREN EL USO DEL ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS O DEMANDAS COLECTIVAS, Y TAMBIÉN LIMITAN LOS RECURSOS DISPONIBLES PARA USTED EN CASO DE UNA DISPUTA.

En caso de que se ponga fin a las presentes Condiciones para Empresas, ya sea por su parte o la nuestra, todas estas Condiciones para Empresas continuarán teniendo vigor.

1. REQUERIMIENTOS, DECLARACIONES Y GARANTÍAS
   1. Para poder acceder y utilizar el Servicio, usted acepta que:
      1. Tiene la autoridad para actuar en nombre del negocio o los negocios relacionados con o reclamados a través de su Cuenta de empresa y para vincular este negocio (incluyendo cualquier entidad comercial correspondiente) a las Condiciones para Empresas (este negocio o negocios se denominan su “Empresa”);
      2. Su acceso o utilización del sitio de empresas solamente será en calidad de representante autorizado de su empresa;

• Usted no usará el sitio de consumidor para actividades comerciales, incluidas, entre otras, señalar reseñas o enviar mensajes a personas que hayan reseñado su empresa;

1. Su empresa cumple las leyes aplicables y no ofrece, hace publicidad, vende o alquila productos o servicios ilegales;
2. Usted le otorga a StreetBookCity una licencia limitada intransferible, sin exclusividad y sin regalías para mostrar su página web pública en el Servicio o permitir que se muestre a través de iframes u otra tecnología de integración por marcos;
3. Usted acepta que podemos comunicarnos con usted, incluso por teléfono o correo electrónico, utilizando la información de contacto que usted nos proporcione, brinde públicamente o tengamos en nuestros registros para su negocio, y nuestras comunicaciones (incluyendo llamadas telefónicas) con usted podrían ser rastreadas y grabadas por motivos de control de calidad;

• Usted comprende que es posible que mostremos información de la puntuación de sanidad de su negocio y que podríamos exhibir en la página de negocio de su empresa una Alerta al consumidor en relación a dicha puntuación de sanidad.
• Usted comprende y acepta que es posible que compartamos con otros negocios cierta información agregada o de-identificada sobre sus respuestas a solicitudes de presupuestos; por ejemplo, el número total de negocios que han respondido a un cliente potencial y la premura de esas respuestas; y

1. Usted comprende y reconoce que las cláusulas de no vilipendiar en ciertos contratos de consumo, como las cláusulas que buscan restringir o prohibir las reseñas (incluidas las disposiciones que penalizan a los consumidores por publicar reseñas) sobre su Empresa, están prohibidos y usted acepta que no incluirá esas cláusulas en sus contratos de consumidor ni intentará hacer cumplir de otro modo cláusulas de no vilipendiar o “mordaza” contra los consumidores bajo ninguna circunstancia. Usted también comprende que es posible que notifiquemos públicamente a los consumidores, incluso mostrando una Alerta al consumidor en la página de negocio de su Empresa, si es que creemos de buena fe que su Empresa está utilizando esas cláusulas.

1. Además, manifiesta y garantiza que no realizará ninguna de las siguientes conductas, ni autorizará o inducirá a otro a:
   1. Ofrecer incentivos de ningún tipo, tales como descuentos, artículos gratuitos, reembolsos, tarjetas regalo, participación en concursos, ofertas o promociones a cambio de publicar reseñas de su empresa o por evitar o suprimir reseñas, y usted comprende y reconoce que StreetBookCity, a través de sus Alertas al consumidor, podría avisar públicamente a los consumidores sobre tales incentivos u otros intentos de obtener, evitar o suprimir reseñas;
   2. Solicitar o pedir reseñas de sus clientes;

• Escribir reseñas o votar el contenido (este decir, votar si las reseñas de usuarios son útiles, divertidas o geniales) para su empresa o los competidores de su empresa;

1. Pagar o inducir a cualquiera para que publique, se abstenga de publicar o retire reseñas, o intente evadir de otro modo el software de recomendaciones de StreetBookCity (definido a continuación) o sus sistemas de detección de fraude;
2. Intentar generar impresiones de anuncios, consultas, conversiones, anuncios Ad-Clicks u otras acciones de forma automatizada, fraudulenta o inválida de otro modo;
3. Usar cualquier medio de scraping o extracción de datos para acceder, hacer una búsqueda o recopilar de algún modo datos, contenido de StreetBookCity y/o reseñas del sitio del consumidor o el sitio de empresa, excepto conforme a lo expresamente permitido por StreetBookCity;

• Usar cualquier marca registrada o logotipo de StreetBookCity de cualquier forma sin el consentimiento escrito previo de StreetBookCity; o
• Tergiversar su identidad o afiliación a cualquier persona en conexión con StreetBookCity.

1. Usted entiende y reconoce que StreetBookCity permite que los consumidores publiquen Contenido acerca de su empresa, incluidas fotos, valoraciones y reseñas. Usted entiende y reconoce que StreetBookCity emplea software automatizado a fin de exhibir las reseñas más fiables y útiles mientras exhibe otras reseñas de forma menos destacada (“Software de recomendaciones”). Usted entiende y reconoce que aunque StreetBookCity utiliza su software de recomendaciones para identificar reseñas que probablemente sean menos útiles, el software de recomendaciones podría algunas veces suprimir reseñas legítimas o fallar en la detección de reseñas ilegítimas. Usted entiende y reconoce que cualquier compra de publicidad u otras funciones de pago de StreetBookCity no ejercerá influencia sobre el software de recomendaciones ni tampoco le permitirán o facilitarán a usted, de forma directa o indirecta, alterar reseñas ni decidir ni influir en el modo o el lugar donde aparezcan las reseñas en StreetBookCity.

Las siguientes Secciones 2 y 3 solamente se aplican si usted es residente de los Estados Unidos o Canadá:

2. EXENCIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
   POR FAVOR, LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE PUESTO QUE LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE LAS ENTIDADES DE STREETBOOKCITY SOBRE USTED. PARA MAYOR CLARIDAD, EL TEXTO A CONTINUACIÓN SE APLICA ADEMÁS DE LAS EXENCIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DESCRITAS EN LA SECCIÓN 12 DE LAS CONDICIONES.
   La ley limita la responsabilidad de los servicios informáticos interactivos, en cuanto a su función de publicar contenido de terceros, incluidas las reseñas de los consumidores. Adicionalmente, la legislación que prohíbe los pleitos estratégicos contra la participación pública (anti-SLAPP), como, por ejemplo, el Código Civil, podría exigir que usted pague los honorarios de los abogados de StreetBookCity si intenta usted imponer esta responsabilidad sobre StreetBookCity mediante procesos judiciales.
3. ARBITRAJE, DISPUTAS Y ELECCIÓN DEL DERECHO APLICABLE
   POR CUESTIONES DE CLARIDAD: ESTA SECCIÓN RIGE CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A UNA EMPRESA QUE HAYA SIDO PRESENTADA POR USTED O POR STREETBOOKCITY. CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE NO ESTÉ SUJETA A ESTA SECCIÓN ESTARÁ REGIDA POR LA SECCIÓN 13 DE LAS CONDICIONES.
   A excepción de las Reclamaciones excluidas de empresas, cualquier controversia o reclamación que esté relacionada con: (a) las presentes Condiciones, o su incumplimiento; o (b) su acceso o uso de su Cuenta de empresa en el sitio para empresas (denominándose cada controversia o reclamación una “Reclamación de empresa”), deben ser resueltas por la Asociación Estadounidense de Arbitraje de conformidad con sus Normas de Arbitraje Comercial y la sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro podrá ser introducida en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. El árbitro emitirá su decisión fundamentada por escrito, incluidos los antecedentes de hecho y conclusiones legales a partir de las cuales se haya dictado el laudo. El árbitro no tendrá la facultad de cometer errores de ley, y el laudo puede ser revocado o corregido a través de una revisión judicial por un tribunal de jurisdicción competente bajo la Ley de Arbitraje de California por cualquier error de este tipo. Las “Reclamaciones excluidas de empresas” son las reclamaciones relacionadas a la propiedad intelectual (como, por ejemplo, las marcas registradas y los derechos de autor) o las violaciones a la Sección 7 de las Condiciones de servicio (Declaraciones y garantías).

Las reclamaciones de empresas serán vistas por un solo árbitro. Los arbitrajes se celebrarán en España, aunque las partes podrán elegir si comparecer en persona, por vía telefónica o a través de la entrega de la documentación pertinente. El arbitraje se regirá por la legislación Española. La parte ganadora tendrá derecho a la adjudicación de honorarios razonables de abogados.

SIN PERJUICIO DE LO EXPUESTO, PARA CUALQUIER RECLAMACIÓN DE EMPRESA NO SUJETA A ARBITRAJE, INCLUYENDO –SIN LIMITACIÓN– LAS RECLAMACIONES EXCLUIDAS DE EMPRESA, USTED ACEPTA ACATAR Y SOMETERSE A LA JURISDICCIÓN PERSONAL Y EXCLUSIVA, Y A LA COMPETENCIA DE LOS TRIBUNALES ESPAÑOLAS QUE ES EL LUGAR DE EJECUCIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES PARA EMPRESAS.

USTED Y STREETBOOKCITY ACUERDAN Y CONVIENEN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN DE EMPRESA O PARTICIPAR EN ELLA FRENTE A LA OTRA PARTE SOLO EN SUS CAPACIDADES INDIVIDUALES RESPECTIVAS, Y NO COMO DEMANDANTE O DEMANDANTE COLECTIVO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. A MENOS QUE USTED Y STREETBOOKCITY ACUERDEN LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR NI AGRUPAR LAS RECLAMACIONES DE EMPRESA DE OTRAS PERSONAS O PARTES QUE PUDIERAN ENCONTRARSE EN LA MISMA SITUACIÓN, NI PODRÁ PRESIDIR DE OTRO MODO NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO. SI CUALQUIER RECLAMACIÓN DE EMPRESA IMPLICA ESTA SECCIÓN Y UN TRIBUNAL DETERMINA QUE LA MISMA ES INVÁLIDA, NO EJECUTABLE O ILEGAL, DICHA RECLAMACIÓN DE EMPRESA DEBERÁ SER JUZGADA POR UN TRIBUNAL EN LUGAR DE POR UN ÁRBITRO.

StreetBookCity

Directrices de contenido

Directrices generales

StreetBookCity permite a los usuarios contribuir con diferentes tipos de contenido, incluyendo reseñas, fotos, vídeos, eventos, votaciones, consejos, mensajes directos, etc. Actuar de un modo correcto no es nada del otro mundo, pero por si acaso, hemos redactado estas directrices generales. Por favor, lee también las directrices que aparecen a continuación para los tipos específicos de contenido con los que puedes contribuir al sitio web.

• Contenido inapropiado: Se admite el uso de un lenguaje adornado y de licencias literarias, pero no son necesarias las amenazas, el acoso, las expresiones lascivas, los mensajes de odio y demás muestras de intolerancia.
• Conflictos de interés: Tus contribuciones deben ser imparciales y objetivas. Por ejemplo, no debes escribir reseñas sobre tu negocio, sobre la empresa donde trabajas, sobre el negocio de tus amigos o familiares, sobre la competencia de tu sector o sobre los negocios que forman parte de tu red de trabajo. Los propietarios de los negocios no deben solicitar a los clientes escribir reseñas
• Contenido promocional:Salvo si utilizas tu Cuenta de Empresa para añadir información a la página del perfil de tu negocio, por lo general, no aceptamos contenido promocional. Ayúdanos a que este sitio web sea útil para los consumidores y a no sobrecargarlo con contenido comercial de cada usuario.
• Relevancia: Por favor asegúrate de que tus contribuciones sean relevantes y apropiadas para el foro en cuestión. Por ejemplo, las reseñas no están ahí para que te despaches a tus anchas sobre las prácticas de contratación de un negocio, ideologías políticas, extraordinarias circunstancias u otros asuntos que no guarden relación con la experiencia del consumidor.
• Privacidad: No publiques información privada de otras personas. Por favor, no publiques fotografías o vídeos con primeros planos de terceros sin su permiso, no publiques nombres y apellidos de otras personas salvo que te estés refiriendo a los proveedores de servicios que suelen ser identificados por su nombre y apellido.
• Propiedad intelectual:No te apropies de contenido de otros sitios o usuarios. Eres un tipo inteligente, así que haz el favor de escribir tus propias reseñas y sacar tus propias fotos.
• Reivindicar pagos:No escribas o elimines reseñas con el ánimo de obtener un pago por parte de un negocio. Con solicitar una devolución para intentar remediar una mala experiencia es suficiente.

Directrices adicionales

Directrices sobre reseñas

Las mejores reseñas son apasionadas y personales. Presentan una expresión rica, gran cantidad de detalles y una o dos notas útiles para otros consumidores. Aquí se presentan algunos pensamientos adicionales para comentaristas concienzudos.

• Experiencia personal:queremos escuchar tu experiencia de primera mano como consumidor, y no lo que les escuchas a tus compañeros de trabajo o a otros. Intenta contar tu propia historia sin recurrir a grandes generalizaciones ni a alegaciones determinantes.
• Precisión:asegúrate de que tu reseña se ajusta a la realidad. No dudes en dar tu opinión, pero no exageres ni distorsiones tu experiencia. No tomamos parte en las polémicas sobre los hechos, por lo que esperamos que respaldes tu reseña.
• Actualizaciones de reseñas:las actualizaciones de reseñas deben reflejar una nueva experiencia o interacción con el negocio. No nos cuentes la misma historia que ya nos has contado. Si deseas añadir una nueva visión sobre una experiencia antigua, puedes editar tu reseña hasta 30 días después de haberla publicado.

Directrices de foto y vídeo

Las fotos y los vídeos de los negocios deben representar al mismo y reflejar la típica experiencia del consumidor (ej. cómo es el negocio, qué ofrece, etc.).

Podemos eliminar de la galería de fotos del negocio todas aquellas fotografías y vídeos que reflejan una experiencia más personal (ej. un grupo de amigos sonriendo alrededor de una mesa, una mosca en el plato, etc..) o las que carecen de buena calidad (ej. borrosas u oscuras). No obstante, éstas se seguirán mostrando junto a tu reseña si es que has escrito una sobre el negocio en cuestión.

Pregunta a la comunidad

Sabemos que contar con la posibilidad de hacer preguntas a la comunidad y obtener respuestas de ella es sumamente valioso, pero como bien sabes, un gran poder siempre conlleva una gran responsabilidad. A continuación te dejamos un par de recomendaciones para cuando interactúes con otros usuarios a través de las preguntas y respuestas:

• La utilidadde tus preguntas y respuestas es vital, ya que muchas personas van a leerlas y beneficiarse de ellas. Intenta que sean relevantes, simples, cordiales y que no sean malintencionadas. No obstante, no está mal ponerle un poquito de humor al asunto, pero si no tienes nada útil que decir, mejor no digas nada.
• Sé específicoporque las preguntas y las respuestas genéricas no proporcionan la calidad de información que todos deseamos. Añadiendo más contexto y más detalle a tus preguntas o respuestas recibirás información más útil y relevante. No olvides que tus preguntas deben limitarse al negocio en cuestión, ya que preguntas como "¿cuál es el mejor bar de la ciudad?" deberían hacerse en el Foro.
• Sé concisocon las preguntas que haces. Si es difícil de entender la pregunta, los más probable es que no recibas una respuesta. Asegúrate de incluir detalles en ella para que recibas una respuesta mejor.
• Evitaresponder una pregunta con otra pregunta ya que eso le quita valor a la pregunta inicial y no es muy útil.

Directrices del perfil del usuario

No seas tímido — utiliza tu perfil de cuenta para darte a conocer a los demás y mostrar tus inquietudes. Los usuarios quieren leer reseñas de personas que conocen y en las que confían (y no de personas con perfiles vacíos o salpicados con contenido inapropiado).

Directrices del Foro

El Foro es un lugar para hablar de modo divertido, abierto y franco sobre lo que sucede en tu comunidad. Aunque es fácil entablar comunicación y publicar en el Foro, ten cuidado con lo que publicas porque después no puedes borrarlo. Con una pizca de sentido común se llega muy lejos. Y puesto que la confianza y la transparencia del usuario nos importan, los usuarios anónimos que molestan a la comunidad se tratarán probablemente de modo más severo que los que no se ocultan tras sus palabras.

Directrices de mensajería

StreetBookCity tiene una función práctica de mensajería para mantenerte conectado con tus colegas StreetBookCityers. Por favor antes de nada, no utilices esta característica para acosar a otros usuarios o para enviar contenido inadecuado. En segundo lugar, las cuentas de usuario están destinadas al uso personal y, en ningún caso, al uso comercial. Los propietarios de negocios deben enviar mensajes a los comentaristas a través de su cuenta gratuita de empresas. Para ello, les solicitamos que suban una foto suya que se vea bien para ayudar a personalizar su mensaje.

Directrices de eventos

¿Has oído hablar de un gran evento en el barrio? ¡Genial! Publícalo en la pestaña "Eventos" de StreetBookCity. Pero, por favor, no la utilices para publicar tus anuncios y ventas promocionales recurrentes. Nos gustaría que el contenido esté al día, así que no publiques eventos con más de 6 meses de antelación.

Directrices para empresas

Los encargados de los negocios también deberían entrar en el acto. Algunas palabras de sabiduría:

• Sobre este negocio: Puedes utilizar la pestaña "Sobre este negocio" para decirle a la gente algo especial acerca de tu negocio. Por favor mantén la compostura: no utilices esta función para atacar a tus competidores, usuarios o a StreetBookCity y no utilices palabras clave o publiques ofertas especiales o promociones — ya que si las vemos las vamos a eliminar.
• Comentarios públicos: Los mensajes directos son, a menudo, la mejor manera de resolver un conflicto con un cliente descontento, pero los encargados de los negocios también pueden abordar problemas públicamente con su opinión. Al igual que con los mensajes directos, les pedimos a los encargados que suban una foto suya que se vea bien para ayudar a personalizar su mensaje. No utilices los comentarios públicos para lanzar ataques personales, para hacer publicidad, ni para ofrecer un incentivo con el fin de cambiar una reseña.
• Vídeos y fotos: Los vídeos son una excelente manera para que los anunciantes se promocionen en StreetBookCity. Sé lo más creativo que puedas, pero por favor de una manera correcta. No somos grandes partidarios de imágenes que muestran violencia, consumo de drogas, desnudos, medio desnudos o actos sugerentes. También, por favor no uses el vídeo para menospreciar a otros negocios, usuarios o StreetBookCity; pedir o solicitar reseñas a los usuarios; o responder a las reseñas de los usuarios.
• No solicites reseñas y tampoco ofrezcas dinero por ellas: No pidas a tus clientes que escriban en StreetBookCity reseñas sobre tu negocio. Con el tiempo, las reseñas escritas por encargo generan un sesgo en tu página de negocio — los usuarios perspicaces detectan este sesgo a un kilómetro de distancia. Infórmate de por qué no debes pedir reseñas.Por último, recuerda que tampoco es una buena idea ofrecer algún tipo de compensación (descuentos y regalos incluidos) a cambio de reseñas.

Política de Privacidad de StreetBookCity

Última actualización: 13 de junio de 2020. 

Esta Política de privacidad describe nuestras políticas sobre la recopilación, el uso y la divulgación de la información sobre usted en relación a su uso de nuestros servicios, lo que incluye los servicios que se ofrecen a través de nuestros sitios web, comunicaciones (p ej. correos electrónicos, llamadas y SMS) y aplicaciones móviles (denominados conjuntamente como el “Servicio”). Los términos, “nosotros”, “nuestro” y “StreetBookCity” hacen referencia a: (i) StreetBookCity una compañía establecida en España y regida por las leyes Españolas. Un “residente de Europa” es el que reside en un país miembro del Espacio Económico Europeo (“EEE”) o Suiza.

Al hacer uso del Servicio, usted acepta que recopilemos, utilicemos y divulguemos su información conforme se describe en esta Política de privacidad. Para su conveniencia, esta Política puede estar traducida en otros idiomas. No obstante, la versión en inglés rige su relación con StreetBookCity y cualquier inconsistencia en las diferentes versiones será resuelta en favor de la versión en inglés.

ÍNDICE

1. La información que recopilamos y cómo la utilizamos
2. Cookies
3. Terceros
4. Control de sus datos personales
5. Conservación de datos y cancelación de cuenta
6. Menores
7. Seguridad
8. Información de contacto
9. Modificaciones a esta Política de privacidad
10. Residentes de Europa: Sus derechos de privacidad y la transmisión internacional de datos

1. LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS

Podemos recopilar, transmitir y almacenar información sobre usted en relación a su uso del Servicio, lo que incluye cualquier información que envíe al Servicio o a través de este. Utilizamos esa información para permitir que el Servicio funcione, satisfacer sus peticiones, ofrecer la funcionalidad del Servicio, mejorar la calidad del Servicio, realizar investigaciones y análisis relacionados con el Servicio, personalizar su experiencia, realizar un seguimiento del uso del Servicio, responder a las empresas externas inscritas en el Servicio, mostrar la publicidad pertinente, comercializar el Servicio, ofrecer asistencia al cliente, enviarle mensajes, hacer copias de seguridad de nuestros sistemas, permitir la recuperación en desastres, mejorar la seguridad del Servicio y cumplir con las obligaciones legales. Incluso, aunque no conservemos dicha información, se sigue teniendo que transmitir a nuestros servidores inicialmente y almacenarse el tiempo suficiente para procesarla.

Además, tenga en cuenta lo siguiente:

1. Información de la cuenta:Cuando usted crea una cuenta en StreetBookCity, nosotros almacenamos y utilizamos la información que proporcione durante ese proceso, como el nombre y apellido que usted escriba, la dirección de correo electrónico, el código postal, la dirección física y cualquier otra información que pueda proporcionar durante el proceso de creación de cuenta, tal como su sexo, número de teléfono o fecha de nacimiento. Podemos mostrar públicamente el nombre y la inicial del apellido que haya proporcionado, así como cualquier fotografía u otro contenido que envíe a través del proceso de creación de cuenta, como parte del perfil de su cuenta. Nosotros almacenamos y utilizamos cualquier preferencia que haya proporcionado para personalizar su experiencia de usuario, incluyendo a las preferencias de cena o de actividad. Usted puede modificar posteriormente parte de la información que ha proporcionado por medio de su configuración de la cuenta. Si cree que alguien ha creado una cuenta no autorizada utilizando su información personal, puede solicitar su supresión señalándola.
2. Contenido público:Sus contribuciones al Servicio están pensadas para consumo público y, por tanto, para ser vistas por el público, lo que incluye sus fotos, puntuaciones, reseñas, consejos, listas, colecciones, cumplidos, publicaciones de Pregunta a la comunidad, publicaciones en Conversaciones de StreetBookCity y modificaciones a la información de las páginas de negocio. Su perfil de cuenta (p. ej., nombre, inicial del apellido, ciudad, vecindario, mes y año en el que usted creó su cuenta de StreetBookCity, fotos del perfil y listas de amigos en StreetBookCity) también está pensada para el consumo por parte del público, al igual que parte de sus otras actividades a través del Servicio, como el modo en que vota las contribuciones de otras personas (p. ej., útil, divertida, genial o no es útil), qué contribuciones le agradan, dónde hace check-in (incluyendo instancias en las que sus amigos en StreetBookCity le etiquetan en sus propios check-ins), qué usuarios o contribuciones usted sigue y qué empresas sigue o ha añadido a sus favoritos. Puede limitar la naturaleza pública de algunas de estas actividades por medio de la configuración de la cuenta.
3. Contactos:Puede invitar a otros a incorporarse a StreetBookCity o ser su amigo en StreetBookCity si nos proporciona su información de contacto o nos permite acceder a los contactos en su ordenador, dispositivo móvil o sitios web de terceros para seleccionar a las personas que quiera invitar. Si nos permite acceder a sus contactos, vamos a transmitir la información sobre sus contactos a nuestros servidores el tiempo suficiente para que puedan procesarse sus invitaciones.
4. Comunicaciones:Cuando se registra para obtener una cuenta o utiliza determinadas funciones, le incluimos para recibir mensajes de otros usuarios, de empresas y de StreetBookCity. Puede gestionar algunas de sus preferencias sobre mensajes por medio de su configuración de la cuenta, pero debe saber que no puede renunciar a recibir determinados mensajes administrativos, legales o sobre transacciones de StreetBookCity. Por ejemplo, si hace una reserva, pide comida, se incluye en una lista de espera o solicita un presupuesto a una empresa a través del Servicio, podemos enviarle mensajes sobre su transacción mediante la información de contacto que nos proporcionó, lo que incluye el envío de mensajes de texto SMS automáticos a su número de teléfono. También podemos hacer un seguimiento de sus acciones como respuesta a los mensajes que reciba de nosotros o a través del Servicio, como, p. ej., si eliminó, abrió, reenvió dichos mensajes y compartió esa información con otros participantes en sus mensajes (por ejemplo, para informarles que usted ha visto su mensaje). Cuando un usuario solicita un presupuesto o información similar a múltiples negocios a través del Servicio, es posible que compartamos con esos negocios la información del estado de las solicitudes del usuario, tal como si un negocio ha respondido a la solicitud, el tipo de respuesta que se ha proporcionado (p. ej., un presupuesto o una solicitud buscando más información) y si el usuario ha contestado a la respuesta del negocio. Si comparte mensajes con otros a través del Servicio, podemos almacenarlos para procesarlos y hacerlos llegar, para permitirle gestionarlos, y podemos revisarlos y divulgarlos en relación con investigaciones relacionadas con el uso del Servicio, así como en relación con nuestros esfuerzos por mejorar el Servicio. No podemos entregar mensajes que consideremos censurables, como correo basura, solicitudes fraudulentas o solicitudes de intercambio de reseñas a cambio de compensación. Si envía o recibe mensajes a través del Servicio por vía de mensajes de texto SMS, podemos registrar números de teléfono, compañías telefónicas y la fecha y la hora en las que los mensajes fueron tratados. Las compañías telefónicas pueden cobrar a los destinatarios los mensajes que reciben. También podemos almacenar información que nos proporcione a través de comunicaciones, lo que incluye llamadas telefónicas, cartas, correos electrónicos y otros mensajes electrónicos, o en persona. Si es un representante de una empresa presente en StreetBookCity o utiliza un número de teléfono actual o previamente asociado al negocio, podemos contactarle por teléfono o correo electrónico mediante la información de contacto que nos proporcione, que haga pública o que tengamos registrada para su empresa. Nuestras comunicaciones con usted, incluyendo llamadas de teléfono, se pueden supervisar y grabar para controlar la calidad.
5. Transacciones:Si inicia una transacción a través del Servicio, como una reserva o compra, recopilaremos y almacenaremos la información que usted proporcionó junto a su transacción, como, p. ej., su nombre, número de teléfono, dirección, correo electrónico e información relacionada con el pago, así como cualquier otra información que proporcione, con el objetivo de procesar su transacción, enviarle comunicaciones sobre la transacción y facilitar futuras transacciones. Esta información puede ser compartida con terceros y estos, a su vez, pueden compartir dicha información con nosotros, con esos mismos fines. Cuando envía los números de la tarjeta de crédito –o cualquier otra información de pago de carácter delicado–, esa información es codificada con la tecnología estándar del sector. Si escribe reseñas sobre las empresas con las que ha realizado alguna transacción a través del Servicio, es posible que mostremos públicamente que usted ha realizado una transacción con dichas empresas, en conexión con tales reseñas. Por ejemplo, si hace una reserva para cenar a través del Servicio y posteriormente escribe una reseña sobre su experiencia, podemos divulgar públicamente que hizo la reserva para cenar a través del Servicio.
6. Actividad:Almacenamos información sobre el uso que hace del Servicio, como su actividad de búsqueda, las páginas que visita, la fecha y la hora de sus visitas, las empresas a las que llama con nuestras aplicaciones móviles, y las reservas, compras o transacciones que realiza a través del Servicio. Asimismo, almacenamos la información que su ordenador o dispositivo móvil pueda facilitarnos en relación con el uso que hace del Servicio, como el tipo de navegador que utiliza, el tipo de computadora o de dispositivo móvil, el idioma utilizado por su navegador, la dirección IP, información de la WiFi como el SSID, el operador de telefonía, el número de teléfono, el identificador único de dispositivo, el identificador publicitario, la ubicación (incluidas la geolocalización, la localización por balizas y la localización por GPS), y las URL y aplicaciones móviles que se han solicitado o referido. También podemos recibir y almacenar su ubicación siempre que nuestras aplicaciones móviles estén en funcionamiento, lo que incluye su ejecución en segundo plano, si permite que nuestras aplicaciones móviles accedan a dicha información mientras utiliza el Servicio. Puede limitar nuestra utilización o impedirnos utilizar ciertos datos de la ubicación a través de su dispositivo o navegador, al ajustar, por ejemplo, los ajustes de nuestras aplicaciones en la configuración de privacidad de iOS o Android.
7. Distintos dispositivos:Puede tener acceso al Servicio a través de distintos dispositivos (p. ej., su teléfono móvil o computadora) y diferentes plataformas (p. ej., el sitio web de StreetBookCity o las aplicaciones móvil de StreetBookCity). La información que recopilemos y almacenemos a través de esos usos diferentes se puede correlacionar y combinar, y sus contribuciones a través de una plataforma de StreetBookCity serán habitualmente visibles y accesibles de forma similar a través de todas las demás plataformas de StreetBookCity.
8. Información profesional: Si usted representa a un negocio en StreetBookCity, puede que recopilemos y mostremos información sobre usted en relación a sus actividades comerciales, tal como el nombre de un negocio que incorpora su nombre, o una dirección –disponible públicamente– que se utilice como dirección comercial y residencial. También recopilaremos y mostraremos la información sobre su pasado profesional que haya elegido compartir con nosotros a través del servicio, como, por ejemplo, la información sobre las licencias profesionales o certificaciones, su historia profesional o sus especialidades.
9. Fundamentos jurídicos para el procesamiento (solo EEE y Suiza):En el caso de los residentes de Europa, nuestro fundamento jurídico para recopilar y utilizar la información descrita anteriormente dependerá de la información específica en cuestión y del contexto en el que la recopilemos. Sin embargo, normalmente recopilaremos información personal de usted solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted, o cuando el procesamiento responda a nuestros intereses legítimos y no prevalezcan sus intereses de protección de los datos o sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también podemos tener una obligación legal de recopilar información personal de usted o podemos necesitar de otro modo la información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona (por ejemplo, para evitar, investigar o identificar una posible actividad delictiva en relación con el Servicio o cumplir con obligaciones legales). Si le pedimos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para realizar un contrato con usted, dejaremos esto claro en el momento pertinente y le informaremos si la provisión de su información personal tiene carácter obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias de no proporcionar la información personal). Si recopilamos y utilizamos su información personal en virtud de nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), usualmente este interés será operar nuestros Servicios, comunicarnos con usted en relación con nuestros Servicios u otros intereses comerciales legítimos como, por ejemplo, responder a sus consultas, analizar y mejorar nuestra plataforma, realizar actividades de marketing o para detectar o prevenir el fraude. Si tiene preguntas sobre el fundamento jurídico en el que nos apoyamos para recopilar y utilizar su información personal, o necesita más información sobre ello, póngase en contacto con nosotros en la dirección mostrada a continuación en la sección “Contacto”.

2. COOKIES

Nosotros, y los terceros con quienes nos asociamos, podemos usar cookies, balizas web, etiquetas, scripts, objetos compartidos localmente como HTML5 y Flash (a veces llamados “flash cookies”), identificadores de publicidad (incluidos identificadores móviles como el identificador de publicidad de Apple [“IDFA”] o el ID de publicidad de Google [“GAID”]) y tecnología similar en relación con el uso que usted hace del Servicio y de sitios web y aplicaciones móviles de terceros (“Cookies”). Las Cookies pueden contener identificadores únicos y residir, entre otros lugares, en su ordenador o dispositivo móvil, en correos electrónicos que le enviemos y en nuestras páginas web. Las Cookies pueden transmitir información sobre usted y sobre el uso que hace del Servicio, como el tipo de navegador, las preferencias de búsqueda, la dirección IP, los datos relativos a la publicidad que se le hayan mostrado o con la que usted haya interactuado, y la fecha y hora de su uso. Las Cookies pueden ser permanentes o almacenarse únicamente durante una sesión determinada.

Los fines para los que utilizamos Cookies en el Servicio incluyen:

Puede ajustar algunas preferencias sobre las Cookies a través de la configuración de su navegador o dispositivo; sin embargo, esto podría afectar a la funcionalidad del Servicio. El método para desactivar las Cookies puede variar en función del dispositivo y navegador, aunque generalmente se encuentra en las preferencias o en las opciones de seguridad del dispositivo o navegador. Por ejemplo, los dispositivos iOS y Android tienen configuraciones diseñadas para limitar ciertas formas de seguimiento de anuncios. Respecto a las flash cookies, puede gestionar su configuración de privacidad. Tenga en cuenta que cambiar cualquiera de estos ajustes no impide que se le sigan mostrando determinados anuncios.

3. TERCEROS

Los terceros pueden recibir información sobre usted tal como sigue:

1. Anunciantes:Permitimos a terceros el uso de Cookies en el Servicio para recopilar el mismo tipo de información y con la misma finalidad con que lo hacemos nosotros. Al hacerlo, nos adherimos a los Principios autorreguladores de la Alianza de Publicidad Digital para la publicidad basada en el comportamiento en línea. Estos terceros pueden asociar la información que recopilan a otra información que tienen de usted procedente de otras fuentes. No tenemos acceso a las Cookies que utilizan ni podemos controlarlas, aunque puede que usted sea capaz de excluir algunas de sus prácticas si visita los siguientes enlaces: Network Advertising Initiative, Omniture y Digital Advertising Alliance. Tenga en cuenta que no aceptar no impide que se le muestren todos los anuncios. Es posible que compartamos con terceros alguna información no-identificable, de-identificable y agregada de usted o sobre usted, como datos de ubicación, en conexión a programas de publicidad y análisis de datos. Es posible que usted pueda restringir parte de la información que compartimos a través de los ajustes de su dispositivo móvil, tal como se describe anteriormente en la Sección 2 o a través de la configuración del Servicio.
2. Socios de contenido:Permitimos que socios externos utilicen y muestren parte del contenido público disponible a través del Servicio, como sus fotos, reseñas y otra información mencionada anteriormente en “Contenido público” en la Sección 1.
3. Proveedores de servicios:Confiamos en proveedores externos para prestar o ayudar en la prestación de servicios en relación al uso que usted hace del Servicio, como servicios de entrega de comida a domicilio, comunicaciones y alojamiento web, seguridad de red y prevención de fraude, apoyo técnico o atención al cliente, seguimiento e información, utilización del Servicio, control de calidad, procesamiento de pagos, marketing y otras funciones. Compartimos la información de usted o sobre usted con estos proveedores externos para que puedan realizar sus servicios o llevar a cabo sus solicitudes. Por ejemplo, es posible que compartamos sus identificadores de publicidad (p. ej. su IDFA, GAID o un hash criptográfico de su dirección de correo electrónico) con proveedores de servicios externos que nos ayudan a suministrar los programas de publicidad de StreetBookCity y a cuantificar y reportar su efectividad, incluyendo a terceros que nos ayudan a determinar la eficacia de los programas de publicidad de StreetBookCity al combinar la información que reciben sobre usted de fuentes ajenas al Servicio. Es posible que puedas restringir nuestro acceso a parte de esta información a través de la configuración de su dispositivo móvil, tal como se describe anteriormente en la Sección 2, o a través de los ajustes del Servicio. Igualmente, los proveedores de servicios externos pueden compartir información con nosotros que hayan obtenido de usted o sobre usted en relación a la prestación de sus servicios o sus solicitudes. 
4. Información agregada o anónima:Compartimos información agregada del usuario con terceros como empresas publicadas en StreetBookCity y distribuidores de contenidos. Por ejemplo, divulgamos el número de usuarios que han visto anuncios o que han interactuado con ellos, o que creemos han visitado la tienda física de un negocio en particular.
5. Transferencias comerciales:Compartimos información de usted o sobre usted con nuestras empresas matrices, filiales, empresas conjuntas u otras empresas bajo un control común, y les exigimos que también acepten esta Política de privacidad. Si otra empresa adquiere StreetBookCity o todos o sustancialmente todos nuestros activos, esa empresa poseerá la misma información y recopilará, utilizará y divulgará la información solo como se describe en esta Política de privacidad.
6. Empresas en StreetBookCity:Nosotros podemos compartir información de usted o sobre usted (p. ej., su ciudad –si es que la ha facilitado–, su edad y género), su tipo de dispositivo, así como el uso que hace del Servicio (p. ej., las empresas que ha guardado en favoritos, a las que ha llamado o si usted visita la URL de un negocio) con empresas en StreetBookCity. Usted puede ajustar su configuración de la cuenta para aumentar o reducir la cantidad de información que compartimos. Tenga en cuenta que las empresas también pueden ver su actividad y publicaciones de carácter público, y pueden recibir información de usted o sobre usted cuando realice transacciones o se comunique con ellas, a través de StreetBookCity o de otro modo, independientemente de su configuración (consulte la Sección 1 anterior). Además, si realiza una llamada telefónica a una empresa a través de o en relación a su uso del Servicio, podemos compartir con esa empresa la información relacionada a su llamada que la empresa habría recibido si le hubiera llamado directamente, como la fecha y la hora de su llamada y su número de teléfono. Puede restringir nuestra capacidad para recopilar y compartir su número de teléfono mediante la configuración de su teléfono o su compañía telefónica.
7. Investigaciones y divulgaciones de carácter legal:Podemos investigar y divulgar información de usted o sobre usted si de buena fe creemos que dicha investigación o divulgación: a) es razonablemente necesaria para cumplir con procesos legales o de los cuerpos de seguridad, como una orden de registro, citación, reglamento, procedimiento judicial u otros procesos legales o solicitudes de los cuerpos de seguridad; b) es útil para prevenir, investigar o identificar un posible delito en relación con el Servicio; o c) protege nuestros derechos, reputación, propiedad o la de nuestros usuarios, afiliados o el público, como divulgaciones en relación con el programa de Alertas a los consumidores de StreetBookCity. Si nos comunica una queja o reclamación sobre el contenido a través del Servicio, podemos compartir el tema de su queja con quien haya contribuido con ese contenido para darle la oportunidad de responder.
8. Enlaces:El Servicio puede contener un enlace a sitios web controlados de terceros, como la URL de una empresa. A excepción de los casos que aquí se estipulan, no compartimos información personal con ellos y no somos responsables de sus prácticas de privacidad.
9. Integraciones con terceros:Si se registra o inicia la sesión en StreetBookCity mediante un servicio de terceros como Facebook o Google, o vincula su cuenta de StreetBookCity a su cuenta con el servicio de un tercero como Facebook, Instagram o Twitter, podemos recibir información sobre usted de dicho servicio de terceros. Si publica contenido en un servicio de terceros a través del Servicio, ese servicio de terceros también recibe ese contenido, que será visible para cualquiera que tenga acceso a él a través de ese servicio de terceros. Algunas de nuestras páginas web utilizan técnicas de enmarcado para mostrarle contenido de nuestros proveedores externos, aunque intentando mantener el estilo y aspecto del Servicio. En esos casos, tenga en cuenta que la información que proporcione puede ser transmitida directamente al proveedor externo identificado. Si interactúa con negocios a través de StreetBookCity, ellos recibirán la información que usted decida compartir con ellos, como, por ejemplo, la información de contacto que facilite a través de mensajes directos con el negocio o su número de teléfono si llama al negocio.

4. CONTROL DE SUS DATOS PERSONALES

Si usted incluye información personal en su contenido público, otros usuarios podrían identificarle o asociarle a su cuenta de usuario. Este riesgo de ser identificado personalmente se puede reducir si usa el Servicio con un seudónimo; aunque, al hacerlo, podría restar credibilidad a sus contribuciones al Servicio. Los usuarios de StreetBookCity pueden usar también la herramienta de Encontrar amigos (Find Friends) para encontrarse al realizar búsquedas por sus nombres o direcciones de correo electrónico (puede restringir su visibilidad en relación a esta herramienta en su configuración de la cuenta). Tenga en cuenta también que los mensajes que envíe o reciba mediante el Servicio son solo privados en la medida en que usted y el(los) destinatario(s) de sus mensajes los mantengan como privados. Por ejemplo, si usted envía un mensaje a otro usuario, dicho usuario puede decidir hacerlo público. Nosotros podemos acceder, ver y divulgar dichos mensajes, en conexión con investigaciones relacionadas con el uso del Servicio, así como con nuestros esfuerzos de mejorar el Servicio.

5. CONSERVACIÓN DE DATOS Y CANCELACIÓN DE CUENTA

Puede cerrar su cuenta. Retiraremos determinadas publicaciones públicas de la vista o las desvincularemos del perfil de su cuenta, aunque puede que conservemos la información acerca de usted para los fines autorizados de conformidad con la presente Política de privacidad, a menos que la Ley lo prohíba. Por ejemplo, podremos conservar datos para evitar, investigar o identificar posibles delitos en relación con el Servicio o para cumplir con obligaciones legales. Así mismo, es posible que mantengamos copias residuales de su información personal en nuestros sistemas de respaldo. Tenga en cuenta que las empresas no pueden retirar sus páginas de negocio, valoraciones o reseñas sobre el negocio al cerrar sus cuentas.

6. MENORES

El Servicio está destinado al público en general y no a niños menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 16 residentes en el EEE o en Suiza. Si usted conoce el caso de algún niño que nos haya proporcionado información personal sin el permiso de los padres, por favor, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 16 años ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para suprimir dicha información y cancelar la cuenta del menor.

7. SEGURIDAD

Utilizamos medidas de seguridad para proteger la información personal que nos envían, tanto durante la transmisión como después de recibida. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o por dispositivo móvil ni los métodos de almacenamiento electrónico son seguros al 100 %. Por lo tanto, aunque nos esforzamos para usar medios comercialmente razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Puede ponerse en contacto con nosotros a streetbookcity@gmail.com en relación con nuestra Política de privacidad o escribirnos a la siguiente dirección:

Si no es un residente de Europa:

StreetBookCity,

Calle la arena n 34

38250 Bajamar

Por cuestiones de seguridad, tomaremos las medidas que estimemos necesarias para confirmar su identidad antes de completar su solicitud o proporcionarle sus datos personales.

9. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos revisar esta Política de privacidad cuando lo consideremos oportuno. La versión más actual de la Política de privacidad regirá la recopilación, el uso y la divulgación por nuestra parte de la información acerca de usted y podrá consultarse. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico o publicaremos un aviso en el Servicio antes de o en la fecha de entrada en vigor de tales cambios. Si sigue accediendo al Servicio y haciendo uso de él después de que dichos cambios hayan entrado en vigor, usted acusa recibo de la Política de privacidad revisada.

10. RESIDENTES DE EUROPA: SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD Y LA TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS

Si es un residente de Europa, tiene el derecho de acceder a sus datos personales, así como el derecho de solicitar que corrijamos, actualicemos o suprimamos su información personal. Usted puede objetar al procesamiento de su información personal, pedirnos que lo restrinjamos y solicitar la portabilidad de dicha información. Información adicional relacionada a su ejercicio de estos derechos está disponible su perfil. De manera similar, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. El retiro de su consentimiento no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos realizado previo al retiro del consentimiento, ni tampoco afectará el procesamiento de su información personal que se realice en referencia a procesamientos lícitos, aparte del consentimiento. El Servicio generalmente le proporciona los medios razonables para visualizar y modificar la información de su perfil y pueda excluirse de las comunicaciones de marketing en cualquier momento pulsando en “anular suscripción” o en el enlace “abandonar” a través de los correos electrónicos de marketing que le enviamos o de la configuración de la cuenta, respectivamente. Si usted tiene preguntas o comentarios sobre el procesamiento de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros tal como se describe anteriormente en la Sección 8. Por favor, tenga en cuenta que si es un residente de Europa, el “controlador de datos” responsable de proteger sus datos personales relacionados al Servicio es StreetBookCity, una compañía de responsabilidad limitada establecida en y regida por las leyes españolas.

Para los residentes de Europa, por favor tenga en cuenta que la información personal que obtenemos de usted o acerca de usted podrá ser transferida, tratada y almacenada, a los efectos señalados en esta Política de privacidad, fuera del EEE o Suiza, incluidos los Estados Unidos de América. Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios, por lo que tomaremos las medidas pertinentes para salvaguardar su información, lo que incluye asegurar un nivel adecuado de protección de datos, conforme a las normativas de la UE en vigor a fecha de esta Política de privacidad. Estas medidas incluyen el uso de las Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo, lo que requiere que todas las empresas de nuestro grupo protejan la información personal que tratan procedente del EEE de acuerdo con las leyes de protección de los datos de la Unión Europea. Hemos implementado protecciones adecuadas similares con nuestros terceros proveedores de servicios y socios y pueden proporcionarse detalles adicionales si se solicitan.

Infracción de las políticas

Última actualización el 13 de junio de 2020

No nos gustan los usuarios que utilizan de forma indebida los derechos de propiedad intelectual de otros. Si crees que se están infringiendo tus derechos de autor o tu marca registrada en el Sitio, envíanos un aviso por escrito con la siguiente información:

1. identificación del trabajo con derechos de autor o con marca registrada que alegas que se está infringiendo;
2. identificación del contenido que supuestamente está infringiendo estos derechos e información suficiente que permita a StreetBookCity localizarla en el Sitio (p. ej., la URL de la página web donde aparece dicho contenido);
3. una declaración escrita por ti de que estás convencido de que el uso del contenido identificado en tu aviso, según esta reclamación, no está autorizado por el titular de los derechos de autor/marca registrada o legalmente;
4. una declaración escrita por ti mediante la que certificas, bajo sanción de perjurio, que la información en tu aviso es preciso y que eres el titular de los derechos de autor/marca registrada o estás autorizado para actuar en nombre del titular; y
5. tu firma física o electrónica, junto con tus datos de contacto (dirección, número de teléfono y, si tienes, dirección de correo electrónico).

Tampoco nos gustan aquellos usuarios que utilizan de forma indebida el campo de acción de sus propios derechos de propiedad intelectual. Si crees que no se debería haber eliminado tu contenido por supuesta infracción de derechos de autor o marca registrada, puedes enviarnos una reclamación con la siguiente información:

1. identificación del trabajo con derechos de autor o marca registrada que fue eliminado y la localización en el Sitio donde debería encontrarse antes de su eliminación;
2. una declaración, bajo pena de perjurio, de que estás convencido de que el contenido se eliminó como resultado de un error o de una identificación errónea. Solo para las disputas sobre marcas registradas: información suficiente para explicar por qué crees que no estás infringiendo un trabajo con marca registrada;
3. una declaración en la que asegures que admites la jurisdicción (a) del Tribunal del distrito federal del distrito judicial en la que se localice tu dirección si vives en Estados Unidos o (b) cualquier distrito judicial en que StreetBookCity esté ubicado si vives fuera de Estados Unidos. Incluye también una declaración en la que asegures que aceptarás una citación de la persona que envió el aviso de infracción original a StreetBookCity o un representante de dicha persona;
4. tu firma física o electrónica, junto con tus datos de contacto (dirección, número de teléfono y, si tienes, dirección de correo electrónico).

Responderemos a todos estos avisos y cumpliremos con la ley aplicable. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que supuestamente esté infringiendo sin previo aviso y unilateralmente. También nos reservamos el derecho de cerrar una cuenta de usuario si el usuario infringe repetidamente los derechos de autor/marca registrada.

Puedes enviarnos tus reclamaciones sobre los derechos de autor o marca registrada de la siguiente manera.

Por correo, fax o mensajería:

StreetBookCity

Calle la arena n 34

38250 Bajamar

A través de correo electrónico:

streetbookcity@gmail.com